6月25日，中央廣播電視總臺(tái)央視中文國(guó)際頻道（CCTV-4）推出《傳奇中國(guó)節(jié)?端午》特別節(jié)目，其中“凝心聚力再出發(fā)”版塊重點(diǎn)關(guān)注受疫情影響最為嚴(yán)重的旅游行業(yè)，就假日消費(fèi)、行業(yè)復(fù)興等話題采訪了華強(qiáng)方特集團(tuán)等一批具有代表性文旅企業(yè)的管理者。華強(qiáng)方特集團(tuán)副總裁李楨接受央視采訪，就疫情期間和疫情進(jìn)入常態(tài)化防控后集團(tuán)如何化危為機(jī)、實(shí)現(xiàn)破局，分享了當(dāng)前方特主題樂園的相關(guān)舉措和對(duì)未來(lái)的期望，她同時(shí)介紹了全國(guó)方特主題樂園端午期間的繽紛主題活動(dòng)，展現(xiàn)了華強(qiáng)方特作為國(guó)內(nèi)文旅娛樂領(lǐng)軍企業(yè)的擔(dān)當(dāng)和信心。

央視聚焦方特沖破困境積極復(fù)工
央視端午特別節(jié)目指出，端午節(jié)是后疫情時(shí)代的第一個(gè)傳統(tǒng)節(jié)日，目前全國(guó)疫情防控阻擊戰(zhàn)取得重大戰(zhàn)略成果，復(fù)工復(fù)產(chǎn)達(dá)產(chǎn)成為當(dāng)務(wù)之急。李楨表示，華強(qiáng)方特旗下國(guó)內(nèi)多座方特主題樂園受疫情影響，自1月25日開始，在長(zhǎng)達(dá)兩個(gè)月的時(shí)間里都處于閉園狀態(tài)；往年熱映的《熊出沒》春節(jié)檔大電影也提前撤檔。在疫情得到有效控制之后，方特主題樂園從3月中旬起陸續(xù)恢復(fù)營(yíng)業(yè)，到目前為止，全國(guó)范圍內(nèi)的方特主題樂園均已恢復(fù)營(yíng)業(yè)，各地樂園的游客量和收入也都在逐漸回升。

恢復(fù)開園以來(lái)，各地方特主題樂園嚴(yán)格執(zhí)行各級(jí)主管單位的防疫要求，采取了實(shí)名購(gòu)票、入場(chǎng)測(cè)溫、綠碼核驗(yàn)、信息登記、避免聚集等一系列措施，同時(shí)遵照各地對(duì)旅游景區(qū)承載量上限的規(guī)定，實(shí)行分時(shí)段調(diào)控，錯(cuò)峰式引導(dǎo)，不僅切實(shí)保障恢復(fù)營(yíng)業(yè)的園區(qū)井然有序，更保障廣大游客可以安心游園。

 
在滿足廣大游客出游需求的同時(shí)，方特還積極展現(xiàn)國(guó)內(nèi)文旅領(lǐng)軍企業(yè)的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。據(jù)李楨介紹，各地的方特園區(qū)在疫情發(fā)生時(shí)積極捐贈(zèng)抗疫物資、發(fā)起關(guān)愛抗疫前線醫(yī)療人員活動(dòng)，并向奮戰(zhàn)在抗疫一線的全國(guó)醫(yī)護(hù)工作者推出游園福利等。

以實(shí)際行動(dòng)助力行業(yè)盡快走出陰霾
在疫情進(jìn)入常態(tài)化防控的階段，旅游行業(yè)面臨穩(wěn)就業(yè)、保生產(chǎn)、轉(zhuǎn)型升級(jí)等全行業(yè)、全產(chǎn)業(yè)鏈的變革、整合。華強(qiáng)方特如何通過(guò)實(shí)際行動(dòng)實(shí)現(xiàn)破局？對(duì)此，李楨在受訪時(shí)介紹了方特主題樂園的一系列具體舉措：為了提升游客出游信心，方特主題樂園在恢復(fù)開業(yè)后推出了“買門票送年卡”、“3+1暢玩票”各項(xiàng)購(gòu)票福利，為游客帶來(lái)了實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠；各地方特園區(qū)還陸續(xù)舉辦了“熊出沒歡樂跑”活動(dòng)，傳達(dá)健康生活、快樂運(yùn)動(dòng)的理念，受到游客的廣泛歡迎。

 
今年端午節(jié)期間，方特主題樂園的民俗節(jié)慶活動(dòng)豐富多彩，旱地龍舟大賽、端午祭祀大典、趣味民俗游園、端午主題夜場(chǎng)等一系列高品質(zhì)主題文娛活動(dòng)，為游客帶來(lái)美好而豐富的游樂體驗(yàn)。

疫情已在很多方面改變了人們的生活，旅游行業(yè)則應(yīng)響應(yīng)游客對(duì)健康和安全的更高需求，及時(shí)做出變革以幫助修復(fù)消費(fèi)信心。李楨表示：“疫情期間，為了保障游客和員工的安全，方特實(shí)施了一系列防疫保障措施，即使在疫情結(jié)束后，這些舉措也將成為方特品質(zhì)化服務(wù)的一部分，持續(xù)為大家提供安心、有序的高品質(zhì)游玩體驗(yàn)。”

 
突如其來(lái)的疫情讓以華強(qiáng)方特為代表的眾多文旅企業(yè)面臨前所未有的壓力，也促使企業(yè)和全行業(yè)深入思考，不斷探索，盡快走出困局。正如李楨在接受采訪時(shí)所說(shuō)：“這場(chǎng)危機(jī)促使我們加快了變革和升級(jí)的腳步，我們堅(jiān)信文旅行業(yè)一定會(huì)重現(xiàn)生機(jī)！”