“五一”三天假期，蕪湖方特歡樂世界迎來了開園以來的出色次客流高峰，5月1日、2日客流量連續(xù)刷新歷史記錄，其中5月1日，接待游客2萬人，5月2日，接待游客2.41萬人，5月3日，接待游客7700人。“五一”三天，游客總接待量超過5萬人。

　　“五一”的方特歡樂世界，成了地地道道的歡樂海洋。公園內(nèi)的15個主題項(xiàng)目區(qū)的游樂項(xiàng)目區(qū)里，到處是歡樂的人群，他們聚集在這里，爭先一睹方特歡樂世界的風(fēng)采，親身體驗(yàn)方特的魅力。

　　為了確保五一黃金周的各項(xiàng)工作順利，公司領(lǐng)導(dǎo)早在一個月前，就開始厲兵秣馬部署“五一”假期的接待工作。負(fù)責(zé)全面指揮和解決假日期間可能出現(xiàn)的各種事宜；另外針對五一期間游客比較集中的實(shí)際情況，以“預(yù)防和處置突發(fā)事件預(yù)案”和“消防工作預(yù)案”為基礎(chǔ)在節(jié)前組織了幾次實(shí)地演練，在演練中發(fā)現(xiàn)問題解決問題，不僅使得預(yù)案得以進(jìn)一步的完善，也提高了員工自身的安全意識，遇事不慌不亂，能有條不紊的聽從指揮解決各種可能出現(xiàn)的突發(fā)事件；設(shè)備檢修方面除了日常的對園區(qū)內(nèi)各項(xiàng)游樂設(shè)施進(jìn)行安全檢查，還專門從設(shè)備生產(chǎn)廠家請來技術(shù)顧問，對園內(nèi)各項(xiàng)目進(jìn)行技術(shù)排查，要求萬無一失，防患于未然；另外還對所有景區(qū)工作人員加強(qiáng)了節(jié)前培訓(xùn)，大大提高了公園在各個方面接待游客的能力。

　　每日開園前，無論是在售票處還是在檢票口都有專人負(fù)責(zé)指引和維持秩序，保證游客能在出色時間購票入園，入園后所有員工以“微笑，溫情”為標(biāo)準(zhǔn)，給所有游客以高質(zhì)量的服務(wù)。3天5萬多人的接待量，極大的考驗(yàn)了園區(qū)的接待能力，但是在全園領(lǐng)導(dǎo)和所有員工，上下一心共同努力之下，我們給了五一期間來園游客一份滿意的答卷。